Prav tako ni dokumentirano, ali so preverjanja obvezna ob registraciji, pred prvim dvigom ali v drugi fazi. Pred pologom ali pošiljanjem osebnih dokumentov preverite trenutno veljavne pogoje upravljavca glede KYC. Spodnji vodnik pojasnjuje, kako preverjanje v spletnih igralnicah običajno poteka in kaj vprašati MOTHERLAND; ne opisuje njenih postopkov.
Kaj KYC pomeni za račun v igralnici
Know Your Customer, običajno skrajšano v KYC, pomeni preverjanje identitete imetnika računa. V spletnih igralnicah lahko preverjanje pomaga pri ugotavljanju starosti in upravičenosti, preprečevanju goljufij ter nadzoru proti pranju denarja. Preverjanje identitete, naslova, lastništva plačilnega sredstva in izvora denarja so povezane kontrole, vendar odgovarjajo na različna vprašanja. Uspešno preverjanje identitete ne pomeni nujno, da so zaključeni vsi pregledi računa.
Sporočilo za javnost opisuje MOTHERLAND kot kriptovalutno usmerjeno igralnico. CasinoBeats poroča, da deluje z licenco Anjouan na Komorskih otokih. Ti opisi ne potrjujejo njenih zahtev glede KYC. Uporaba kriptovalute sama po sebi ne odpravi preverjanja identitete, poročilo o licenci pa ne nadomesti branja trenutno veljavnih pogojev upravljavca.
Katere dokumente lahko zahteva igralnica?
Seznam dokumentov, ki jih MOTHERLAND sprejema, ni dokumentiran. Spodnji primeri pojasnjujejo običajno prakso igralnic in ne pomenijo, da MOTHERLAND te dokumente nujno sprejema ali zahteva. Upravljavca vprašajte, katere možnosti veljajo za vašo državo in okoliščine, vključno z zahtevami glede veljavnosti dokumenta, njegove aktualnosti, jezika in slike.
| Preverjanje | Namen | Primeri dokumentov, ki jih lahko zahteva igralnica |
|---|---|---|
| Identiteta in starost | Ugotoviti, kdo je imetnik računa in ali izpolnjuje veljavno starostno zahtevo. | Potni list, osebna izkaznica ali vozniško dovoljenje; zahtevajo lahko tudi selfi ali preverjanje prisotnosti osebe v živo. |
| Naslov prebivališča | Preveriti, kje imetnik računa prebiva. | Račun za komunalne storitve, bančni izpisek ali uradna korespondenca z imenom in naslovom prebivališča. |
| Lastništvo plačilnega sredstva | Preveriti povezavo med igralcem in uporabljenim plačilnim računom. | Dokazilo o lastništvu bančnega računa, kartice, e-denarnice ali denarnice za kriptovalute, odvisno od načina plačila. |
| Izvor sredstev | Ugotoviti, od kod izvira denar, uporabljen za igranje na srečo. | Ustrezni bančni izpiski, plačilne liste ali dokazila o drugem zakonitem viru. |
Izvor sredstev se nanaša na izvor določenega denarja. Izvor premoženja pa se nanaša na način, kako se je nabralo širše premoženje osebe. Igralnica lahko postavi dodatna vprašanja, kadar dokumenti ne pojasnijo pregledovanih transakcij. Zahteve MOTHERLAND za katero koli od teh preverjanj niso dokumentirane; ne pošiljajte obsežne zbirke finančnih dokumentov brez jasne zahteve.
Kdaj lahko poteka preverjanje
V spletnih igralnicah lahko preverjanja potekajo med registracijo, preden je omogočena dejavnost na računu, ob zahtevi za dvig ali med poznejšim pregledom skladnosti. Dodatna preverjanja lahko sprožijo spremembe osebnih podatkov, neobičajna dejavnost ali vprašanja glede lastništva plačilnega sredstva. Sama registracija ne pomeni, da je preverjanje zaključeno.
Kako se varno odzvati na zahtevo za preverjanje
Način nalaganja dokumentov, sprejeti formati datotek, ponudnik preverjanja in kontaktni podatki podpore MOTHERLAND niso dokumentirani. Upoštevajte trenutno veljavna navodila upravljavca in ne predpostavljajte, da je treba dokumente poslati po e-pošti ali v klepetu. To je splošni kontrolni seznam za pripravo, ne pa potrjen postopek oddaje za MOTHERLAND.
- Preberite trenutno veljavne pogoje računa in zasebnostiUgotovite, katero preverjanje se zahteva, katera pravna oseba obdeluje vaše podatke in kateri način oddaje določa upravljavec.
- Zahtevajte natančen seznamPreverite, katere dokumente sprejemajo, katere strani so potrebne, kakšne so zahteve glede slik in katere alternative so na voljo, če predlaganega dokazila ne morete predložiti.
- Pred oddajo preverite podatkePrepričajte se, da se imena in naslovi ujemajo ter da so slike berljive. Vprašajte, kako ravnati ob zakoniti spremembi imena ali neskladju naslova.
- Uporabite samo določeni varni način oddajeNe odgovarjajte na nenaročene zahteve za dokumente. Pred spreminjanjem slike dokumenta vprašajte, ali sta dovoljeni prekritje podatkov ali dodajanje vodnega žiga.
- Shranite evidenco zahtevePotrdila o oddaji in korespondenco varno shranite. Če zahtevajo dodatna dokazila, vprašajte, kaj še manjka in zakaj.
Čas pregleda in pogosti vzroki za zamude
Čas pregleda MOTHERLAND ni dokumentiran, zato ni podprte ocene, koliko časa bo trajal. Pregled identitete in obdelava plačila sta ločeni fazi; zaključek ene ne pove, kdaj bo zaključena druga. Splošni razlogi, zakaj lahko pregled preverjanja traja dlje, vključujejo:
- Neostre slike, bleščanje, odrezani robovi ali manjkajoče strani dokumenta.
- Dokumenti s pretečenim rokom veljavnosti ali dokazila, ki ne ustrezajo zahtevanim merilom.
- Razlike med podatki računa in dokazili.
- Nerešena vprašanja glede lastništva plačilnega sredstva ali izvora sredstev.
- Dodatna ročna preverjanja ali neodgovorjene zahteve za pojasnila.
To so splošne možnosti in ne ugotovitve o MOTHERLAND. Upravljavca vprašajte, ali je vaša oddaja popolna, kateri pregled še poteka in kako vložiti pritožbo, če težava ostane nerešena. Njeni kontaktni kanali, odzivni časi in postopek eskalacije niso dokumentirani. Oglejte si tudi vodnik za dvige in vodnik za podporo.
Zaščita osebnih in finančnih podatkov
Pred oddajo občutljivih dokumentov v obvestilu o zasebnosti upravljavca preverite, kdo je upravljavec podatkov, namene zbiranja, ponudnike preverjanja, pravila hrambe, mednarodne prenose in veljavne pravice do zasebnosti. Ureditve MOTHERLAND na teh področjih niso dokumentirane. Pri ravnanju z osebnimi dokumenti ne uporabljajte javnih povezav za deljenje dokumentov ali naprav v skupni rabi.
Preverjanje ni zagotovilo varnosti ali razlog za igranje na srečo. Ne opravite dodatnih pologov in ne nadaljujte z igranjem, da bi rešili pregled dokumentov. Če vam igranje na srečo povzroča finančne stiske ali ga težko nadzorujete, si oglejte vodnik za odgovorno igranje.
Pogosta vprašanja o preverjanju MOTHERLAND
Ni zadetkov. Poskusite z drugim iskalnim izrazom.
Ali MOTHERLAND zahteva potni list?
Ali lahko dvignem sredstva, preden zaključim KYC?
Kako dolgo traja preverjanje MOTHERLAND?
Ali se lahko preverjanju izognem, če uporabljam kriptovalute?
Kaj če ne morem predložiti zahtevanega dokumenta?
Spletno mesto MOTHERLAND (partnerska povezava)
Povezava do spletnega mesta MOTHERLAND je partnerska povezava. →
Vsebina je informativna in ne predstavlja uradne strani znamke MOTHERLAND.